Recensioni degli ospiti precedenti sulla loro esperienza.
58%
gli è piaciuto l'hotel e ci torneranno
5.8/10
Punteggio medio
Camera
5.0
Posizione
7.2
Servizio
7.4
Cibo
6.2
Recensioni degli utenti
5.8/10
basato su 5 recensioni
7.4
7.4/10 basato su 1391 recensioni
Maurizio
Italia,
Marzo
2025
6.2/10
Il soggiorno al Zenitude Hotel-Residences Les Jardins De Lourdes è stato deludente, soprattutto per quanto riguarda le dimensioni dell'appartamento prenotato per 6 persone. Nonostante la pulizia e la disponibilità del personale, ho riscontrato gravi carenze in cucina e un comfort limitato. La posizione è buona per visitare il santuario, ma la vista sul cimitero non è stata delle migliori.
Camere
5.0
L'appartamento era troppo piccolo per 6 persone e mancava di stoviglie adeguate. La mancanza di aria condizionata ha reso il soggiorno difficile, specialmente con il caldo torrido.
Servizio
7.0
Il personale è stato molto gentile e ha cercato di risolvere i problemi, ma ci sono state alcune mancanze nella comunicazione, soprattutto riguardo alle istruzioni di check-in.
Posizione
6.0
La posizione è comoda, a pochi passi dal santuario, ma la zona intorno non è illuminata di notte, rendendo il ritorno difficile.
Cibo
5.0
La colazione era standard, ma con un prezzo che non rispecchiava la qualità. Ho trovato il buffet poco variegato e non appagante per l'inizio della giornata.
Strutture
5.0
Le strutture come il parcheggio erano utili, ma la cucina dell'appartamento era molto limitata. La presenza di un Carrefour nelle vicinanze è stata un vantaggio.
Alessandra
Italia,
Marzo
2025
5.4/10
Ho soggiornato al Zenitude Hotel-Residences Les Jardins De Lourdes per alcuni giorni e, sebbene la posizione fosse comoda, ho trovato l'appartamento piuttosto deludente. La metratura era inadeguata per un gruppo di sei persone, e la mancanza di stoviglie ha reso difficile cucinare. Tuttavia, ho apprezzato la pulizia delle stanze e la cortesia del personale.
Camere
5.0
L'appartamento per sei persone era piccolo e mal attrezzato. Ho trovato la cucina claustrofobica e con scarse stoviglie, solo una pentola e due piatti mancanti. Il letto era scomodo e non c'era aria condizionata, il che ha reso la situazione insopportabile durante il caldo.
Servizio
8.0
Il personale è stato sempre gentile e disponibile, e ho apprezzato l'assistenza offerta quando si sono presentati problemi, come la sostituzione di un elettrodomestico.
Posizione
8.0
La posizione era ottima, a circa dieci minuti a piedi dal Santuario, il che rendeva facile muoversi. La tranquillità del posto contribuiva a una certa serenità.
Cibo
7.0
La colazione era soddisfacente, con una buona selezione di opzioni dolci e salate, anche se non ci sono stati piatti memorabili.
Strutture
6.0
La disponibilità di un piccolo parcheggio nelle vicinanze era utile, ed ho trovato conveniente il cucinino, anche se mal fornito.
Fabrizio
Italia,
Gennaio
2025
5.6/10
La mia esperienza presso la Zenitude Hotel-Residences Les Jardins De Lourdes è stata deludente. Anche se la posizione è comoda per visitare il santuario e ci sono alcuni aspetti positivi come la pulizia delle stanze, l'appartamento che ho prenotato per sei persone era troppo piccolo e mal attrezzato. Le mancanze in cucina e l'assenza di aria condizionata hanno reso il soggiorno less than ideal.
Camere
5.0
L'appartamento per sei persone era evidentemente troppo piccolo e mal arredato per il numero di ospiti. La presenza di una sola pentola e posate arrugginite non è accettabile per una struttura del genere.
Servizio
6.0
Lo staff è stato gentilissimo e disponibile, ma hanno avuto problemi con la comunicazione, in particolare riguardo le istruzioni per il check-in.
Posizione
7.0
La posizione è ottima, a pochi passi dal santuario e con un parcheggio comodo, ma la vista affacciata sul cimitero non è delle migliori.
Cibo
6.0
La colazione era nella media, ma alcuni piatti non sono stati all'altezza delle aspettative considerando il prezzo.
Strutture
5.0
La struttura offre comodità come un piccolo cucinotto, ma la mancanza di aria condizionata e il riscaldamento insufficienti rendono l'esperienza meno confortevole.
Stefania
Italia,
Dicembre
2024
5.2/10
Il soggiorno al Zenitude Hotel-Residences Les Jardins De Lourdes ha avuto alti e bassi. La posizione era ottima, vicino al Santuario e a ristoranti, ma l'appartamento per sei persone è risultato troppo piccolo e mal attrezzato. Inoltre, ho avuto problemi con l'aria condizionata, rendendo l'esperienza meno confortevole.
Camere
5.0
La camera era pulita, ma l'appartamento era davvero angusto per sei persone. Inoltre, la cucina era mal fornita di stoviglie.
Servizio
8.0
Il personale è stato molto disponibile e amichevole, risolvendo rapidamente alcuni problemi come la sostituzione della lavastoviglie.
Posizione
8.0
La posizione era comoda, a pochi passi dal Santuario e vicino ai negozi e ristoranti. Tuttavia, la parte posteriore dell'hotel era poco illuminata di notte.
Cibo
8.0
La colazione a buffet era varia e gustosa, offrendo un buon inizio di giornata.
Strutture
5.0
L'hotel dispone di un utile parcheggio e il Wi-Fi ha funzionato bene, ma la mancanza di aria condizionata nella camera è stata una grande delusione.
Caterina
Italia,
Dicembre
2024
6.8/10
Il soggiorno presso lo Zenitude Hotel-Residences Les Jardins De Lourdes è stato abbastanza deludente. La posizione è comoda per visitare i luoghi di culto, ma ho riscontrato problemi significativi con l'appartamento che ci hanno assegnato. Le stanze erano piccole e poco adatte a ospitare un gruppo di sei persone.
Camere
5.0
L'appartamento per sei persone si è rivelato troppo angusto, con una cucina piccola e poche stoviglie. Ho anche sofferto di mal di schiena a causa di un letto troppo basso.
Servizio
8.0
Il personale è stato molto gentile e disponibile, risolvendo rapidamente alcuni problemi come la lavastoviglie non funzionante.
Posizione
7.0
La posizione è eccellente, a soli dieci minuti a piedi dal Santuario, ma la vista dall'appartamento dava su un cimitero, che non è stato il massimo.
Cibo
5.0
La colazione era variegata, ma la qualità del cibo, in particolare le proteine, non era all'altezza, con hot dog come principale opzione.
Strutture
5.0
Il parcheggio è comodo e prenotabile, ma l'appartamento mancava di aria condizionata, un problema serio in estate.
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